Bekasi | Lampumerah.id – Warga di, Kelurahan Jakasampurna, Kecamatan Bekasi Barat, Kota Bekasi mengeluhkan pasokan air bersih dari PDAM Tirta Bhagasasi mati sejak beberapa hari terakhir.
Gangguan distribusi air ini terutama dirasakan oleh warga di kawasan Perumnas Satu, yang sangat bergantung pada layanan air dari PDAM untuk kebutuhan sehari-hari.
Salah satu warga Andre mengatakan, air mati tanpa pemberitahuan jelas dari pihak PDAM. Mereka terpaksa mencari alternatif lain dengan membeli air galon.
”Kita tidak tahu apa penyebabnya karena tidak ada informasi dari PDAM. Padahal kami rutin bayar setiap bulan, dan kalau telat denda kita juga harus bayar denda,” ujar Andre, salah satu warga RT 10/RW 07, Rabu (31/07/2025).
Keluhan serupa juga disampaikan warga RT lainnya. Mereka berharap pihak PDAM segera menindaklanjuti persoalan ini dan memberikan penjelasan yang transparan kepada pelanggan.
Saat lampumerah.id menkonfirmasi ke pihak PDAM Tirta Bhagasasi pihak PDAM menjelaskan itu sudah milik PDAM Tirta Patriot dan untuk wilayah Rawatembaga itu sudah ke PDAM Tirta Patriot.
”Nanti kita sambungkan ke PDAM Tirta Patriot ya pak dan kita sudah pelepasan aset terkait air PDAM “
Sementara itu, hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PDAM mengenai penyebab dan estimasi waktu perbaikan aliran air di wilayah tersebut.
Warga meminta perhatian dari Pemkot Bekasi dan DPRD agar menegur PDAM atas pelayanan yang dinilai mengecewakan ini.
(Sule)